1. 所有提交的预订都是'保证入住'的订房，酒店将通过客人的Visa 或Master信用卡获得相当於第一晚房费的预授权作为保证入住。如果不能获得预授权，预约订房都是无效的。
2. 酒店将在客人入住时收取港币500元作为其他费用的按金。

1. 所有在酒店网站上列出的房费每天都另加10%的服务费。
2. 12岁或以下与父母同住一个房间的儿童都是免费的（最多2名孩子）
3. 房价以单人或双人入住计算，第三位12岁以上的客人同住一个房间，将收取港币330元的附加费。
4. 抵达当日入住时间为下午2时，而在离店当天的退房时间为中午12时。
5. 如需要额外加床（折叠床）请须於订房时提出安排及视乎酒店供应而定，每日额外加床的费用是为港币330元。
6. 在酒店网站上列出的房价如有更改，恕不另行通知。
7. 维港湾酒店保留在相关房价预订情况和任何争议的最终决定权。

1. 如离店当天需要延迟退房，要视乎酒店的客房供应情况和额外收费。请联络接待处查询。

1. 如客人在将会'保证入住'的订房记录内有修改入住日期或取消'保证入住'，客人必须在入住日期起不少於72小时之前通知酒店，否则订房记录不能更改，客人可以通过电子邮件在办公时间给酒店的预订部（rsvn@harbourbayhotel.com）/传真（号码：+852 2154 7988） *办公时间是周一至周六，从早上9时到下午6时(以本地时间，GMT+ 8为准，星期日及公众假期休息*; 或在非办公时间给酒店的接待处（fo@harbourbayhotel.com） / 传真（号码：+852 2154 7913 ）。当酒店收到更改或取消订房，酒店职员将处理和更新预订记录并回覆详情给客人。
2. 如果延迟客人的保证预订在第一晚未能入住，酒店将通过之前获得预授权的信用卡里收取首晚房费。有关客人馀下订房日数的记录将於第二天中午12时被取消。